IT Service Operations Manager*in (w/m/d) - IT Service Digital Signature "E-Signature"
ID del puesto: 13576
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, A tiempo completo
Colonia
A partir de ahora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) tragen Sie Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT Services im Bereich digitale Signaturen.
- ■Sie stellen eine hohe Verfügbarkeit und Performance der Service-Infrastruktur sicher.
- ■Sie überwachen und reporten Service-Level-Agreements (SLAs).
- ■Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards.
- ■Für unsere internen und externen Stakeholder sind Sie Ansprechpartner*in und koordinieren und steuern Service-Teams und externe Dienstleister.
- ■Darüber hinaus sind Sie zuständig für das Risikomanagement und die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien.
- ■In Ihrer Verantwortung liegt die Budgetplanung und -kontrolle für den Servicebereich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- ■Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management
- ■Kenntnisse in digitalen Signaturen und den zugehörigen Technologien ist von Vorteil
- ■Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ■ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- ■Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Carolin Luckey
Recruiting
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Qué más debe saber
| ID del puesto | 13576 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | Hibrido / parcialmente en remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Puede esperar con impaciencia:
Deportes urbanos
El programa deportivo y de bienestar más variado para los empleados de TÜV Rheinland.
38,5 horas semanales
Conciliación saludable de la vida laboral y familiar gracias a un tiempo libre suficiente
Programas de formación continua
Desde programas de coaching y mentoring hasta la «Red de Mujeres»
30 días de vacaciones
Para nosotros es algo natural. Más Nochebuena y Nochevieja
Modelos de lugar de trabajo móvil
Trabajo según sus necesidades, independientemente de su ubicación.
Comedor
Directamente in situ y barato: de nuestra propia cocina con muy alta calidad
Plazas de aparcamiento gratuitas
Sin estrés al buscar aparcamiento
Beneficios formadores de capital
Una atractiva inversión para su futuro
Funciones de servicio / Funciones de flujo de negocio cruzado
Detrás de cada auditoría, certificación e inspección exitosa hay un equipo sólido en nuestras Funciones de Servicio. Ya sea RRHH, TI, Finanzas, Marketing, Control de Gestión, Compras, Gestión de Instalaciones, nuestros Centros de Servicios Compartidos, QHSE, Legal, Desarrollo Corporativo o Comunicación Corporativa, todos contribuyen a garantizar que nuestras unidades operativas en todo el mundo alcancen el máximo rendimiento.
Confiamos en procesos innovadores, soluciones digitales y una sólida cultura empresarial para apoyar a los empleados, crear estructuras eficientes y permitir un crecimiento sostenible. Nuestro trabajo es diverso, desde el desarrollo de programas modernos de RRHH hasta la optimización de procesos financieros globales y la garantía de los más altos estándares de cumplimiento y calidad.
¡Forma parte del futuro de TÜV Rheinland con nosotros!
En nuestras Funciones de Servicio, puedes aportar tu experiencia, optimizar procesos y participar activamente en el futuro de la empresa. Te ofrecemos un entorno internacional y dinámico que fomenta la innovación, la colaboración y el crecimiento personal.
¡Únete a nuestra sólida red y ayúdanos a construir el mundo del mañana!
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